Mandel Law Firm
Search
 
 

 

Юридический ликбез.


Юридический ликбез.
ТВАРЬ ЛИ Я ДРОЖАЩАЯ ИЛИ ПРАВО ИМЕЮ?
Как отстоять свое потребительское достоинство, если вас
все-таки обманули Ирина Верескун, юрист ассоциации по защите прав
потребителей, поделилась с нами хитростями в деле отстаивания
денежек обманутых клиентов.
Совет первый.
"Зачем покрасил холодильник в синий цвет?" Требуйте товарный
чек: маленькая бумажечка подтвердит факт покупки. Мало кто знает,
что даже на палаточном Вишняковском рынке мэрией Краснодара
введена чековая система. Одна дамочка купила здесь в фирменном
магазине синий (!) холодильник и на радостях не захватила чек.
Когда она приволокла чудо-технику назад (цвет не вписался в
интерьер), товар "не признали". Так и мыкается теперь бедняга с
синим холодильником...
Совет второй.
"Не на того напали!" Этот способ возврата денег позволит даже
кое-что заработать. Прибыль зависит от цены некачественного
товара. Нужно в двух экземплярах письменно изложить претензии
директору провинившегося магазина или предприятия и постараться,
чтобы на одном из них директор поставил печать и подпись: "С
изложенным ознакомился". Если он отказывается это делать,
отправьте письмо по почте: не хотел добровольно ставить подпись,
придется у почтальона расписаться в получении. Глав- ное -
указать в письме срок "заглаживания вины" (на промышленные товары
он составляет 7-10 дней). По окончании срока начинает расти пеня:
один процент в сутки от стоимости товара и три процента - от
услуги. Выплатить набежавшую сумму придется в судебном порядке.
Совет третий.
"Не судись и не судим будешь" Независимая экспертиза в
ассоциации по защите прав потребителей обойдется в 50 рублей, в
муниципальном отделе того же профиля ее проведут бесплатно. Если
выяснится, что потребитель оказался прав, администрация магазина
скорее всего сама предложит вернуть деньги "по-хорошему". В
противном случае смело обращайтесь в суд.
Елена ИВАНЕНКО.
КСТАТИ.
В ассоциацию "правозащитников" в первом квартале текущего года
на некачественную одежду и обувь пожаловались 229 потребителей.
308 - посетовали на хамское отношение и обман продавцов.
Обманутым людям ассоциация помогла высудить 934 тысячи рублей.

Смотрите подробности нож бабочка купить у нас на сайте.

2002 год

2000 год

2001 год

1999 год
 


2009 Все права защищены. Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения владельцев сайта.